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市委副书记、市长马勇赴政务服务中心走流程

更新时间:2019-10-23 09:00:33点击次数:

10月22日,按照“不忘初心、牢记使命”主题教育工作要求,市委副书记、市长马勇赴政务服务中心走流程。

走流程过程中,马勇以普通群众身份到自然资源局窗口和市场监管局窗口与工作人员进行交流。

马勇指出,要进一步优化营商环境,纵深推进“四零”承诺服务创建,规范窗口服务各项标准,严格执行首问负责、限时办结、一次性告知等工作制度,定期开展“一把手”走流程、坐窗口,不断提升大厅和窗口服务水平;加快推进“互联网+政务服务”,积极配合省政务服务平台一体化、数据共享交换体系建设,推动办理事项“应上尽上、全程在线”,力求数据多跑路、群众少跑腿、办事不见面;加大现场投诉问题解决力度,在办事大厅设置投诉举报箱和投诉监督岗,合理问题及时解决,确保办事群众满意。