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朝阳乡政府“办事不求人”服务承诺书

更新时间:2019-11-28 13:04:00点击次数:

为贯彻落实市委“办事不求人”要求,着力打造高效透明的行政服务环境,现向社会公开承诺:

一、推进政务公开,实现工作透明。公开各站所的工作职责、工作人员职务和岗位职责;公开行政审批事项流程和时限;推进“互联网+政务服务”一体化建设;公开监督服务电话。

二、转变工作作风,优化服务环境。首问责任制、限期办结制和责任追究制,对符合条件、手续和资料齐全的行政审批事项,严格按照有关规定和承诺时限办结,坚决杜绝“门好进,脸好看,话好听,事不办”的现象发生。

三、学深吃透政策,做好咨询问答。各站所要熟练掌握国家、省、市相关政策,及时为群众做好解答工作,提高服务质量。

四、履行岗位职责,实行责任追究。对不认真履行岗位职责、推诿、不主动、无正当理由未限期办结有关事项,不履行公开和告知义务,工作作风生硬,态度蛮横粗暴、故意刁难群众,假公济私或违规收费、罚款等行为,视情况节轻重追究当事人和主管领导责任。

以上承诺接受社会各界监督:

监督电话:0456-2610939

工作日:上午9:00—11:30;下午13:30—17:00

(编辑:wdlccyx)